Services téléphoniques 811 (conseils psychosociaux, en santé et en santé mentale, ligne pédiatrique)
Le service info-santé (811, option 1) permet à toute personne qui se trouve au Québec de joindre une infirmière en cas de problème de santé non urgent.
Le service Info-Social (811, option 2) permet à toute personne qui se trouve au Québec de joindre un professionnel en intervention psychosociale.
Le service de la Ligne pédiatrique permet d’obtenir des conseils concernant un problème de santé pour un enfant âgé entre 0 et 17 ans, Vous pouvez joindre la ligne pédiatrique d’Info-Santé en composant le 811, option 1 puis l’option 2 pour la ligne pédiatrique.
Ces services téléphoniques offrent des conseils ainsi que des avis professionnels et peuvent orienter la personne vers les services de santé et les services sociaux appropriés à sa situation. Les services sont gratuits et confidentiels. Ils sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.